Política de envío

Política de Envío de Sublime Ultimate SAS

En Sublime Ultimate, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y confiable para que recibas tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestras políticas de envío:

Envío Gratuito

  1. Compras Mayores a $200,000 COP
    • Ofrecemos envío gratuito para todas las compras superiores a $200,000 COP dentro de Colombia.
    • Si el monto mínimo de compra para el envío gratuito es diferente (según el encabezado de la página), se aplicará dicho monto.

Tiempos de Producción y Envío

  1. Productos Fabricados Sobre Demanda

    • Muchos de nuestros productos se fabrican bajo demanda para garantizar la máxima personalización y calidad.
    • El tiempo de producción para estos productos es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido y del pago.

  2. Tiempos de Envío

    • Una vez completada la producción, el tiempo estimado de envío es de 2 a 5 días hábiles dentro de Colombia.
    • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones del transporte.

Costos de Envío

  1. Pedidos Inferiores a $200,000 COP
    • Para pedidos que no alcanzan el monto mínimo para el envío gratuito, los costos de envío se calcularán al momento de la compra y se mostrarán en el resumen del pedido.

Proceso de Envío

  1. Confirmación del Pedido

    • Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles del mismo.

  2. Notificación de Envío

    • Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Condiciones Especiales

  1. Direcciones de Envío

    • Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa. No somos responsables de los retrasos o la no entrega de paquetes debido a direcciones incorrectas o incompletas.

  2. Problemas con el Envío

    • Si tienes algún problema con la entrega de tu pedido, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos asistirte y resolver el problema lo antes posible.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:

  • WhatsApp: +573195904578
  • Teléfono: +573195904578
  • Dirección: Cl 44 #82-59, La Floresta, Medellín, La América, Medellín, Antioquia